日前，普华永道发布《银行业快讯:攻坚克难，迈出十四五坚实第一步——2021年中国银行业回顾与展望》报告数据显示，2021年中国银行业盈利水平较上年明显反弹，重点领域风险持续得到控制，资产质量总体有所改善，资本充足率普遍上升，对实体经济的支持力度进一步加大
数据显示，2021年上市银行整体营收增长，净利润增速回暖44家上市银行的整体净利润同比增长13.06%至1.83万亿元六家大型商业银行实现净利润1.29万亿，同比增长11.43%，拨备前利润同比增长5.37%八家股份制商业银行实现净利润3974.01亿元，同比增长17.53%城农商行实现净利润1424.46亿元，同比增长16.11%此外，2021年上市银行的总资产达到215万亿元，增长8%，较2020年10%的增速有所放缓截至2021年末，44家上市银行不良贷款余额为1.7万亿元，较2020年末增加1.14%，不良率1.36%，下降0.14个百分点，逾期率1.36%，下降0.09个百分点，这主要由于上市银行不断提升风险资产的管理能力，继续保持不良贷款清收力度，多渠道处置风险资产
普华永道中国金融业合伙人陈岸强表示:2021年上市银行净利润增速强劲反弹，整体净利润实现‘双位数’增长，一是由于信用资产减值损失计提同比下降，二是非利息收入的增加净利润增速提升，使得上市银行整体平均总资产收益率ROA较2020年均稳中有增，加权平均净资产收益率ROE较2020年保持平稳
疫情持续反复，对银行业带来哪些影响普华永道中国金融业主管合伙人张立钧表示:2022年以来，全球新冠疫情持续演变，国际地缘局势变动引发金融市场波动国内经济发展面临需求收缩，供给冲击，预期转弱三重压力银行业需做好逆周期调节和结构性管理，以灵活的方式积极应对不确定性而在2021年，上市银行继续优化和落实助企纾困政策，强化对小微企业的金融支持，延续普惠小微企业贷款延期还本付息政策，加大再贷款再贴现支持普惠金融力度，努力实现综合融资成本稳中有降数据显示，2021年普惠小微贷款余额19.2万亿元，同比增长27.3%截至2021年末，六家大型商业银行整体普惠贷款余额6.47万亿元，同比增长近38%，股份制商业银行同比增长近25%
普华永道中国金融业合伙人杨尚圆表示:进入2022年，面对国内外多重不确定性因素的叠加，稳定宏观经济大盘需要金融稳定，而金融稳离不开银行稳中国银行业要坚持‘稳中求进’的发展原则，从业务转型，结构调整，风险管理，科技能力等方面积极应对可能的挑战
报告指出，造成这种感知偏差的核心是对组织文化感知的差异。企业领导者认为自身就是组织文化，价值观和使命感的化身，不过他们的员工显然并不赞同。缩小这些偏差的关键在于弥补感知差异，因为这不仅与获得员工好感有关，还与可量化的业务绩效相关。
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