近几年，企业服务受到创业者和投资人的广泛关注，服务形式日趋多样，服务规模不断壮大。
人口红利消失，互联网流量见顶，资本市场寒冬，新冠疫情肆虐。每一家企业开始注重内生增长——降低成本、提高效率。这使得他们更专注于自己的核心业务、精简团队，以小组织实现大布局，把大量的支撑性工作通过采购企业服务的形式去解决。而同时，企业需要擦亮眼睛去花每一分钱，以更加谨慎的态度去了解服务类型，挑选服务厂商。
基于此，艾瑞研究院秉承着艾瑞咨询“为商业决策赋能”的使命，怀着“好服务应该被需要的企业知道并接受”这一初衷，怀着“促进中国新经济发展”这一美好愿景，开启“2020艾瑞企业服务奖”评选活动。
据悉，“艾瑞企业服务奖”的设置，旨在为市场提供更多的参考依据，为企业服务领域相关企业提供一定的支持和帮助。
自2020年3月1日奖项启动以来，众多行业优秀企业参与奖项申报，经过一个多月的征集及评选，由艾瑞专家团队依据企业2019年产品版本迭代速度、产品美誉度、营收规模、整体客户数量、付费客户数量、续约率、功能完备度等指标综合评估，最终评选出在企业服务行业14个细分领域有突出贡献的杰出企业84家，获奖名单现正式揭晓。
作为智慧财税领域的独角兽企业，百望云在财税费控企业服务领域表现突出，因此获评“2020艾瑞企业服务奖”，与钉钉、腾讯会议等企业服务巨头共同上榜。
百望云以发票数字化为切入点，为用户提供涵盖业财税一体化云服务、财务供应链协同云服务、普惠金融云服务、电子发票云服务、C端发票云服务五大领域的发票全流程SaaS产品和服务，通过发票数字化实现商业交易的全流程数字化，帮助无数企业优化了商业协同生态。
目前为止，百望云已经为包括中国石油、中远海运、招商局集团、工商银行、阿里巴巴、滴滴出行等1500余家集团型企业、50万家成长型企业提供智慧财税产品及服务，用户覆盖银行保险、交通运输、生产制造、能源化工、地产建安、电商新零售、生活服务等15大行业、26个细分领域，惠及3亿C端消费者。不断扩大的用户版图，让百望云在SaaS企业服务领域声名鹊起，赢得了一席之地。
值此疫情特殊时期，百望云更加坚定了深耕智慧财税领域的决心，并对企业产品与服务提出了更高的要求——
针对企业用户关注较多的产品标准的模块化、可定制化程度、数据安全性、稳定性以及后续迭代适应的能力，百望云的技术团队进行了全盘的跟进，继续夯实企业在这些优势方面的基础，并不断督促技术的迭代与升级，以确保更好的产品使用体验；此外，百望云也格外注重除产品之外的附加服务，无论是对专业细分领域专家知识的咨询，或者对拓客前期的服务体验、客户成功后的维护体验，百望云都一如既往地保持着高投入、高标准的要求，努力满足每一位客户的需求。
未来，百望云将以本次上榜为契机，继续优化产品、强化服务，为企业带来更大价值。
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