5月20日，水滴筹、轻松筹联合发布声明回应“重庆肿瘤医院起冲突”一事。声明称，双方员工在沟通中因误会产生口角争执，未发生斗殴和受伤，双方已达成和解。
此前，有媒体报道称，5月19日，有市民举报重庆肿瘤医院内，水滴筹、轻松筹员工因扫楼立项起冲突，水滴筹2人与轻松筹3人互殴，有人受伤。
来源：水滴筹、轻松筹微博
5月20日12时46分，水滴筹、轻松筹在双方官方微博同时发声。双方指出，媒体报道的“重庆肿瘤医院起冲突”系双方员工在沟通中因误会产生口角争执，未发生斗殴和受伤，双方已达成和解。今后更好地帮助真正需要帮助的大病患者，感谢社会各界的关注与监督。
值得注意的是，这已不是这两家近期第一次冲突了。4月14日晚，有网友发帖称，4月13日下午在河北医科大学第一医院发生一起殴打事件。在网传的“水滴筹员工脚踹殴打轻松筹员工”的视频中，有一名身着黑色竖条外衣的男子用脚踹一名倒地的蓝衣男子，视频拍摄者大喊：“水滴筹打人了！”周围有人在劝阻道，“别打了，别打了。”
4月15日下午，水滴筹回应员工打人事件称，经核实，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。
15日下午6点24分，轻松筹也在微博中作出了回应称，“保护员工，绝不向恶势力低头！”声明中还表示，4月13日上午，水滴筹员工在河北省医科大学第一医院，“致残式”攻击轻松筹员工头部，对轻松筹员工造成严重身心伤害。该视频并非网传，为事实发生。
此后，水滴筹打人员工被警方行政拘留十四日，并处罚款500元整。
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