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，今日，饿了么宣布在上海上线应急特需服务今日起，上海市民打开饿了么 App 后，可在首页看到一个应急特需图标
图源:饿了么
据介绍，如果有独居老人，孕妇，婴幼儿，残障人士等重点人群，在抗疫期间要紧急购药的，在生活物资供应上有紧急困难的，都可通过应急特需入口填写相关信息。
本站了解到，饿了么表示，他们会尽一切可能去努力帮助解决问题，优先安排订单服务，联络药店，超市等，一时确难解决的，他们会联系更多社会力量来帮忙。这对国味CP诞生后，便马不停蹄将“国味才是国庆的时令餐”，“国味到家”心智推广开来。。
同时，饿了么称特殊时期骑士配送力量非常吃紧，恳请大家将资源让给最需要的重点人群，最紧急的需求。
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