人工智能的应意图味着更低的本钱和更高的效率,对它的应用已经是不可逆转的时期过程。人工智能势必直接转变人们的生活方法和工作方法,就像互联网对人们生活和工作的推翻性转变一样。与人工智能携手,人类也将迎来极新的将来。
围棋、德州扑克、猜谜大赛……人工智能取胜人类顶尖高手已经愈来愈不是新闻。不管你是不是乐意,人工智能就在大门的另外一边,而敲门声已经响起。当人工智能如春风化雨般进入普通人的生活,一个看似陈词滥调的话题又被再次说起:迅速成长的人工智能将与人类发展出什么样的关系?
惊恐于“人工智能将统治世界、奴役人类”,确实庸人自扰。不顾是感知类的人工智能还是认知类的人工智能,都仍然属于弱人工智能的范围,其基本算法,也就是学习的办法仍然由人类给出,人工智能也并没有任何自主意识。从根本上来讲,人工智能和汽车、飞机、互联网并没有差别,都是人类用智慧制造出来、为我所用的工具。虽然名字中有“智能”二字,但科幻电影中的场面和现实生活毕竟天差地别。
可是,冲破性的新技术的出现,势必直接转变人们的工作方法,就像是汽车代替了马车,电子邮件代替了电报和函件一样,在可见的将来,人工智能将不只仅逗留在概念上,它也将对人类社会的传统职业产生推翻性的影响。
从人工智能如今的“成长”情况来看,劳动密集型、反复性强的职业将首先遭到影响,好比已经开始被智能客服代替的人工客服,和人工智能正在“试水”的速记、翻译和即时新闻写作。拿速记来讲,在去年举办的第三届世界互联网大会上,嘉宾们的演讲由人工智能自动生成字幕,虽然在中英文夹杂的部分还略有瑕疵,但不影响浏览。而在浙江高院,人工智能程序已经开始替换书记员完成庭审笔录。
有备无患所以已经非常必要。退职业培训和高校的学科设置上,应当充足考虑到技术的演进规律,对那些明显马上被人工智能代替的职业削减供应,防止“毕业即赋闲”的局势出现,以保障工作市场的安稳,也让宝贵的人力能够更有效武之地。
而关于这些职业的从业者,一方面,要加大宣传力度,让他们能够充足了解人工智能马上给现有职业带来的挑战,从而主动提高劳动技巧,转换职业角色。另外一方面,也要开始考虑通过各类力气提供持续教育的机遇,帮助他们应对“机器换人”所带来的庞大变化。毕竟,人工智能的应意图味着更低的本钱和更高的效率,对它的应用是不可逆转的时期过程。
完万能够适应大众的意见,顾客呼啦一下就涌了过去。却缺乏深刻情感的交流方法。
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