【送餐员与保安冲突 美团官微发声明：表示致歉和反思】7月29日上午消息，针对美团外卖送餐员与格凌兰小区保安的冲突事件，美团外卖在官微发布声明，表示致歉和反思。
美团外卖回应中指出，双方因登记产生争执，保安手持钢管等器械追打配送员。但该配送站负责人没有以法律手段解决问题而是以暴制暴，美团外卖深表歉意，将加强代理商管理并全力配合警局做后续工作。
同时，美团外卖在回应中称，“我们将继续加强配送代理商管理工作，与各物业保安积极沟通，良性合作。同时我们也呼吁，保安与配送员都是为人民群众服务，应该友好相处，为大家提供既安全又便利的生活服务。”
“此前，物业保安与外卖送餐员、快速小哥的冲突也频频发生。在到家服务成为用户习惯的时候，怎么解决最后一公里的难题，需要社会各方关注和协力。”美团外卖表示。
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