商财网-专业的商业信息聚合平台
adtop
您的位置:商财网 > 热点观察

孩子玩游戏充值近7千申请退款爱九游没法核实未成年

时间:2022-03-24 18:38   来源: 中国经济网    作者:宋元明清    阅读量:10937   

用父母的账号登录,反复充值数十次,退款审核取证难熊孩子大量氪金,家长退款维权不易的消费乱象最近几年层出不穷衢州的吕先生最近几天也碰见了这样的问题

孩子玩游戏充值近7千申请退款爱九游没法核实未成年

据浙江广电总台《小强热线》栏目报道,衢州吕先生反映,10岁的儿子在游戏平台里充值6000多元小朋友说他在玩一款叫迷你世界的游戏,钱都拿去购买游戏道具了从充值记录来看,从上个月的11号到15号,四天时间孩子就充值了6000多元50块的充值了131笔,还有100块的一笔,总共加起来是6877.72元

根据消息显示,迷你世界游戏属于广州爱九游信息技术有限公司游戏平台表示,之前已经收到过吕先生的退款申请客服人员称,核实到这个账号已经完成了实名认证,是成年人的根据每天登录充值行为,没有办法核实到他是未成年进行充值的要确实是未成年充值,会有相关工作人员帮跟进这个问题目前,吕先生已经把相关证据重新进行提交,正在等待游戏公司的反馈

经中国经济网记者查询,广州爱九游信息技术有限公司于2013年10月9日成立,为广州灵犀互娱信息技术有限公司全资子公司。

2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见》其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台打赏等方式支出与其年龄,智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持

《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意,追认。。

《民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。这位女主播在直播过程中表示,如果没办法刷礼物,我就提醒一下你们,你刷不了礼物找你爸的身份证验证后再刷。

郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。

本站搜索

adr1
adr2